康灵医药商城应用指南

一、康灵医药商城的性质

    移动医疗平台-康灵医药商城(包括：设备商城)是河北康灵医药科技有限公司进行经营销售的唯一平台（包括“口袋（手机）医院”）   现有“远程医疗部”运作管理，财务管理分为：客户为患者代购中药饮片者列入医院收入，其它收入列入康灵医药公司收入，其中耳鼻喉科中成药为西药处方配对时用名，不做商品流通

二、康灵医药商城接待对象

1. 康灵医药集团的批发业务商家（原有客户）

2. 正在加盟合作的耳鼻喉专科医疗连锁单位-客户经销

3. 新加盟专科医疗连锁单位需要购药赠送设备者，以及已经加盟的客户需要升级换代或者扩展业务需要购药赠送设备者

三、康灵医药商城运作流程

1. 首次进入商城时首先需要注册“康灵商家联盟会员”，注册完成即可成为会员，就会按照程序享受相应的会员医疗优惠待遇 

2. “采购类型”分为：“患者自购”/“客户经销”/“购药赠送”三种。商家（客户）购药时进入“康灵医药商城”选购，把需要的产品放入“购物车”内，选择完需要的医药产品后还要选择“采购类型”才能提交订单，然后付款

3. 购买设备用药者属于医药卫生用品没有批发价，两盒包邮。中药饮片颗粒购买达63付时包邮，达到64付时享受会员价。其它医药产品10盒包邮，11盒起享受批发价格

4. 首购药品赠送设备的客户，首先需要到“康灵设备商城”选择好需要赠送的设备后再来“康灵医药商城” 选择

4. 选择“中药超微饮片”者，必须是客户代替当地患者购药时才有资质选购，提交订单时系统会自动提示填写电子处方，正确填写完毕会自动生成电子处方。其中“门诊号”的填写需要到网上挂号，客户会收到短信通知，将流水号填写到电子处方再提交处方系统

5. 总部医院主管医师审核签字生效--客户打款后财务主管签字确认--由客服人员代替患者到医院药剂科取药--药房人员核对配药签字--交物流发送到客户

6. 凡是利用手机“支付宝钱包”或手机”微信钱包”支付货款的客户，承诺上午打款中午一点发货，下午打款六点前发货，除加盟大型设备物由流发送外，一律实行快递业务邮寄